Microsoft eröffnet mit dem Produkt "Dynamics CRM" neue Möglichkeiten die Profitabilität von Unternehmen zu steigern - mit CRM werden Kundenbeziehungen so dokumentiert, dass jeder Mitarbeiter die Kunden "besser versteht". Verkaufsprozesse werden geplant und organisiert abgewickelt, damit Verkaufserfolge nicht mehr zufällig passieren.

Seit Jänner 2008 ist die Version 4.0 von Dynamics CRM verfügbar - sehen Sie hier die wichtigsten neuen Funktionen

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Das einzig Beständige ist der Wandel. Gregor.Hilbrand@vrz.net Geschäftsführer

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